Lorsqu'un besoin de médicament survient en dehors des heures d'ouverture habituelles, la nuit, un dimanche ou un jour férié, les habitants de Longeau-Percey doivent pouvoir trouver rapidement une pharmacie de garde dans le sud de la Haute-Marne. La Pharmacie des Ouches, située 42 Avenue Turenne à Langres, participe au tour de garde organisé par l'Ordre des Pharmaciens et l'Agence Régionale de Santé de Grand-Est. Sur cette page, nous vous expliquons comment identifier la pharmacie de garde la plus proche de Longeau-Percey, comment accéder aux médicaments urgents en dehors des horaires normaux et quelles sont les particularités du système de garde en Haute-Marne, département à faible densité médicale.
Le 3237 est le numéro national dédié à la recherche d'une pharmacie de garde, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Disponible depuis n'importe quel téléphone fixe ou mobile, ce service vocal automatisé vous demande votre code postal ou le nom de votre commune (Longeau-Percey, code postal 52250) puis vous indique les coordonnées de la pharmacie de garde la plus proche : nom, adresse, numéro de téléphone et horaires de la garde en cours. L'appel est tarifé 0,35 euro par minute, prix d'un appel local depuis un fixe ; depuis un mobile, le coût dépend de votre opérateur. Le service est géré par Résogardes, organisation conventionnée par l'Ordre des Pharmaciens, et tient compte des planning de garde transmis chaque mois par les Conseils régionaux de la profession pharmaceutique.
Pour ceux qui préfèrent une recherche par internet, le site officiel 3237.fr permet la même consultation gratuitement, depuis un ordinateur ou un smartphone. Il suffit de saisir Longeau-Percey ou le code postal 52250, de préciser la date et l'heure souhaitées (par défaut l'instant présent), et le système affiche la liste des pharmacies de garde classées par distance, avec leurs coordonnées géographiques et un lien d'itinéraire. Pour les habitants des hameaux de Longeau-Percey, du Pailly ou de Percey-le-Pautel, c'est souvent une pharmacie de Langres, Chalindrey ou Fayl-Billot qui sera de garde, selon le secteur attribué. Notez que la liste éditoriale est mise à jour quotidiennement pour intégrer les modifications de dernière minute (échanges de garde entre confrères, fermetures exceptionnelles).
La Haute-Marne, département à faible densité démographique avec ses 175 000 habitants répartis sur un vaste territoire rural, est divisée en plusieurs secteurs de garde organisés par le Conseil Central des Pharmaciens d'Officine du Grand-Est. Chaque secteur regroupe les pharmacies d'une zone géographique cohérente (par exemple Langres et ses environs, dont Chalindrey, Fayl-Billot et Longeau-Percey) qui se relaient pour assurer la continuité du service pharmaceutique. La garde commence le samedi soir à 19h00 ou 19h30 (selon la pharmacie sortante) et se termine le lundi matin à l'ouverture habituelle. Elle inclut le dimanche ainsi que les jours fériés. Pendant la nuit, de 19h30 environ jusqu'au lendemain matin, certains secteurs fonctionnent en garde de nuit avec accès sur appel : le client doit alors sonner ou téléphoner pour que le pharmacien lui délivre les médicaments via un guichet sécurisé.
La pharmacie de garde délivre uniquement les médicaments destinés à répondre à une urgence ou à assurer la continuité d'un traitement en cours. Elle traite en priorité : les ordonnances rédigées le même jour par un médecin de garde, par SOS Médecins ou par le service d'urgence d'un hôpital ; les renouvellements d'un traitement chronique en cas d'oubli (insuline, antihypertenseurs, antirétroviraux, anticonvulsivants...) ; les médicaments d'urgence en vente libre (antidouleurs, anti-pyrétiques, antidiarrhéiques). Sont en revanche refusés les achats non urgents (parapharmacie, compléments alimentaires, cosmétiques) sauf accord du pharmacien de garde. Pour un renouvellement d'ordonnance datant de plus de 24 heures ou pour un produit spécifique non stocké en garde, le pharmacien peut refuser la délivrance et vous orienter vers une réouverture le lendemain.
Une majoration réglementaire est appliquée sur les ordonnances délivrées en garde, conformément à l'arrêté du 28 mars 2014 fixant le montant des honoraires de dispensation. Cette majoration est de 8 euros par ordonnance lorsque la délivrance intervient un dimanche, un jour férié ou la nuit entre 20h00 et 8h00. Pour les patients pris en charge par l'Assurance Maladie, cette majoration est remboursée à 100% sur présentation de la carte Vitale, sous réserve que l'ordonnance soit rédigée par un médecin de garde ou que le motif d'urgence soit justifié. La complémentaire santé prend en charge le reste à charge éventuel. En l'absence de couverture sociale, le coût total reste à la charge du patient.
Au-delà du 3237 et du site 3237.fr, plusieurs ressources complémentaires existent pour les habitants de Longeau-Percey. La gendarmerie ou le commissariat de police peuvent communiquer la pharmacie de garde sur appel. Le SAMU (15) ou les pompiers (18) disposent également de cette information. Les médias locaux (Journal de la Haute-Marne, radio France Bleu Sud Lorraine) diffusent régulièrement les coordonnées des pharmacies de garde du week-end. Enfin, certaines mairies de communes voisines, dont la mairie de Longeau-Percey, affichent dans leur tableau d'information municipal le planning de garde du mois. Lors de votre passage habituel à la Pharmacie des Ouches, n'hésitez pas à nous demander notre prochain tour de garde pour le noter dans votre carnet santé.
Pour limiter les recours en garde, nous conseillons à chaque famille de Longeau-Percey de constituer une trousse de premier secours à domicile contenant au minimum : un thermomètre, du paracétamol (pour adulte et enfant aux dosages adaptés), un anti-inflammatoire non stéroïdien sous réserve de contre-indications, un antiseptique cutané (chlorhexidine ou DAKIN), des compresses stériles, des pansements de différentes tailles, des bandes élastiques, une paire de ciseaux et une pince à épilation, un anti-diarrhéique, un antiacide, des solutions de réhydratation orale pour enfants, du sérum physiologique en doses unitaires. Notre équipe peut vous aider à composer cette trousse selon votre situation familiale (jeunes enfants, personnes âgées, patients chroniques) lors d'un passage en officine.
La principale cause de recours à une pharmacie de garde le dimanche reste l'oubli de renouveler une ordonnance chronique avant le week-end. Pour les patients traités à long terme (hypertension, diabète, cholestérol, hypothyroïdie, contraception, antirétroviraux, antidépresseurs...), nous vous recommandons fortement d'anticiper le renouvellement quelques jours avant la fin de votre boîte en cours. Le service d'envoi d'ordonnance par e-mail ou via l'application de la Pharmacie des Ouches vous permet de préparer votre commande à l'avance, même depuis Longeau-Percey, et de récupérer vos médicaments en moins de cinq minutes lors d'un passage rapide à Langres. N'hésitez pas non plus à demander à votre médecin une prescription à renouveler ou pluri-mensuelle (jusqu'à trois mois) afin d'espacer les passages.
Merci de nous avoir contactés. Nous vous répondrons dès que possible.
PHARMACIE DES OUCHES